POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cosméticos capilares Hana
7925 Sky Park Cir, Ste J
Irvine, CA, 92614
Tel: 1 (949) 546-5536

Última actualización: Diciembre 2024

INTRODUCCIÓN

Hana Hair Cosmetics ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra o interactúa con nuestros servicios.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información personal:
- Nombre e información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
- Direcciones de facturación y envío
- Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores externos)
- Credenciales de la cuenta si crea una cuenta
- Preferencias de comunicación

Información comercial:
- Nombre y datos del salón o empresa
- Números de identificación fiscal para cuentas mayoristas
- Información sobre la licencia comercial
- Historial de compras y preferencias

Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP e información del navegador
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- Información sobre el dispositivo y el sistema operativo

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información para:
- Procesar y tramitar sus pedidos
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- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
- Comunicar sobre productos, servicios y promociones
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Cumplir las obligaciones legales
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que ayudan en las operaciones comerciales
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos
- Procesadores de pagos para el tratamiento de las transacciones
- Autoridades judiciales cuando lo exija la ley
- Socios comerciales para marketing conjunto (con su consentimiento)

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información:
- Cifrado SSL para la transmisión de datos
- Servidores y bases de datos seguros
- Auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas
- Acceso limitado a la información personal
- Formación de los empleados en materia de protección de datos

SUS DERECHOS

Tienes derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir la información inexacta
- Solicitar la supresión de sus datos
- Exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales
- Retirar el consentimiento cuando proceda
- Presentar denuncias ante las autoridades reguladoras

COOKIES Y SEGUIMIENTO

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ENLACES DE TERCEROS

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INTIMIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores.

RESIDENTES EN CALIFORNIA

Los residentes en California tienen derechos adicionales en virtud de la CCPA:
- Derecho a saber qué datos personales se recogen
- Derecho a suprimir datos personales
- Derecho a oponerse a la venta de información personal
- Derecho a la no discriminación

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

CONTACTO

Para preguntas o dudas relacionadas con la privacidad:

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Correo electrónico: privacy@hanahaircosmetics.com

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR

Esta Política de Privacidad es efectiva desde la última fecha de actualización y se aplica a toda la información recogida por Hana Hair Cosmetics.